为扎实推进我省物流标准化试点工作,更好的服务于全省各行各业经济发展,为企业当前的降本增效提供助推剂作用,10月20日下午,江西省物流与采购联合会成功召集举办了江西省物流标准化专业委员会筹备工作会,并诚邀了江西省商务厅及各设区市物流主管部门的相关领导亲自出席并共同探讨。华东交通大学交通运输与物流学院高晓亮教授、宜春市物流协会何德顺秘书长、抚州市物流与采购联合会徐云春秘书长、赣州市物流协会李辉副秘书长、樟树市服务业发展办凌美平科长,以及江西万佶物流有限公司等30多家企业代表共计50余人出席会议,会上万佶物流等三家企业做典型经验交流发言,省商务厅现代服务业处调研员傅南亲自与会并作总结发言,会议由联合会培训咨询部梅灵泉主持。
首先,江西省物流与采购联合会罗良军秘书长引用我国最早的标准“车同轨、书同文、行同伦”一开场正式切入本次会议的主题,突出强调了物流业标准化制定和推广的重要性。
随后,联合会培训咨询部梅灵泉、统计评估部唐志兵、胡冲分别就托盘标准、车辆标准及仓储标准三大标准化系统为与会代表进行了全面、专业的分析解读,引起了与会人员的广泛认同及深入探讨。
在探讨环节,罗良军秘书长为进一步增强物流企业服务标准化的认识,从标准化作业质量、服务水平及服务价格等方面重点解读了物流企业服务标准指标。同时,罗良军秘书长还真诚邀请各级领导并鼓励院校专家及企业代表积极参与江西省物流标准化专业委员会中来,为江西省标准化评审认定及培训工作做出贡献,得到与会代表的积极响应,纷纷表示要加入。
在企业交流环节,作为此次筹备会的企业代表之一,江西万佶物流有限公司总经理助理张淑娟在会上就物流信息服务平台的标准化建设等方面进行了分享。
张淑娟在发言中以“满足用户核心需求,把握四个关键点,构建完善的物流信息平台标准化体系”为题,从四个方面标准化的经验进行了公开分享。
一是、实现会员管理的标准化。首先要实现会员认证标准化,建立统一的认证资料上报接口和统一的认证资料审核接口,做到会员注册和自助管理简便易行,专业化扁平化;其次是会员信用体系标准化,建立等级制的会员诚信体系;同时完善会员信用报告、信用档案;
二是、实现诚信交易标准化。建立完善的诚信标普体系。如万佶物流平台采用了实名验证系统、诚信担保系统、车辆实时定位系统、平台凯发平台网址的合作伙伴共享诚信数据系统以及交易诚信评价档案系统六大系统,为广大物流用户撑起了诚信环境保护伞;
三是、实现线下服务标准化。线下服务标准化是提升平台客户粘度和体感的核心环节。线下依托平台开展的物流作业、交易担保、货运中介、金融服务,及vi系统,都需要一整套执行标准。万佶物流平台还制定了线上业务线下全程跟踪问效服务标准。
四是、实现信息交换接口标准化。根据当前行业现状和发展趋势,建立先进适用的信息传输与交换格式,完善信息传输安全与数据保密技术,为日后配合商务部门开展全国范围的物流平台互联互通创造前提条件。
最后,省商务厅现代服务业处傅南调研员做总结发言。傅南充分肯定了江西省物流与采购联合会在标准化试点工作宣贯及培训方面的工作。同时,强调企业要抓住政策机遇,努力提高标准化认识,理解标准化意义。企业申报标准化试点过程中要考虑如何在满足国家政策要求的同时,满足企业自身发展需要,通过标准化试点工作提升企业的实力和竞争力。
此次筹备工作会议现场反响热烈,获得了良好的预期效果。